nerobrand presenta: SOCIALL™

SOCIALL È IL SERVIZIO DI NEROBRAND CHE METTE A DISPOSIZIONE DELLE AZIENDE COMPETENZE SPECIFICHE E UN TEAM DI COMMUNITY MANAGER GIOVANI E DINAMICI IN GRADO DI TARGETIZZARE AL MEGLIO I VOSTRI  PROFILI, CREANDO CAMPAGNE MIRATE E DEDICATE, CON L’OBIETTIVO DI AUMENTARE VISIBILITÀ, LIKE E RICONOSCIMENTO DI MARCA. OGNUNO DI NOI, PERSONA FISICA O AZIENDA, OGGI, VIENE PESATA, VALUTATA E RICONOSCIUTA ANCHE E SOPRATTUTTO CON LA QUALITÀ DELLA PRESENZA SUI SOCIAL; UN VERO E PROPRIO BIGLIETTO DA VISITA VIRTUALE.

 

La rete del successo

Per noi non è certo una novità scoprire che il successo di un prodotto o di un’azienda passa per la rete; di esempi in tal senso ce ne sono veramente tanti ma uno in particolare sembra confermare questo assunto: il caso moleskine. Se non ne avete mai sentito parlare nessun problema, ve lo illustro brevemente: Moleskine è un brand di un’azienda milanese di taccuini, agende da viaggio, blocknotes, ecc. che sta avendo un grandissimo successo, a livello mondiale. Fin qui niente di strano, ma una domanda sorge spontanea: come mai nell’era della tecnologia e del digitale il taccuino sta avendo questo enorme successo?

Le chiavi del successo di Moleskine sono molteplici e vanno da scelte strategiche di marketing (p.e. i taccuini non si vendono più in cartolibreria ma nelle librerie) ad un nuovo design ma soprattutto nel corso degli anni l’azienda ha saputo sfruttare le potenzialità della rete riuscendo a creare una community numerosa e attiva di appassionati: scrittori, pittori, musicisti, creativi, ecc. La comunicazione moleskine si è quindi concentrata sulla rete dove è possibile dialogo e condivisione di scritti, schizzi, disegni, note… insomma tutto quello che si annota sul taccuino. Ecco quindi che i lavori dei “Moleskiners” sono stati raccolti e ne è stata fatta una mostra itinerante nelle principali città del mondo da Milano a Tokyo da Londra a Berlino; su Youtube, nel canale omonimo, troviamo video in cui sono presentati le realizzazioni e anche su Facebook, Flickr e  Twitter il rapporto con la community è molto attivo. Sul sito Moleskine, vero strumento di marketing, vengono forniti una serie di servizi per personalizzare il proprio taccuino, lanciate le iniziative creative ma soprattutto previa registrazione si possono condividere i propri Artworks, la propria creatività.

Tutto questo per dire che ormai le aziende non possono prescindere da una presenza web forte, ricca di servizi e soprattutto fortemente orientata al cliente, sia esso consumer o business. La relazione con il cliente è decisamente cambiata e gli investimenti su questi nuovi modi di comunicare non sono spesso valorizzati dalle aziende per il loro reale valore aggiunto. Chi ha capito però l’importanza dell’evoluzione sta sicuramente viaggiando ad una velocità superiore!